Facturación electrónica en Colombia: Una guía completa para pequeñas empresas

¿Qué es la facturación electrónica y por qué es obligatoria?

La facturación electrónica es un sistema que permite emitir y recibir facturas en formato electrónico, en lugar del formato tradicional en papel. En Colombia, la facturación electrónica es obligatoria para todas las empresas que cumplan con ciertos requisitos, desde el año 2019.

Los beneficios de usar la facturación electrónica

Existen muchos beneficios para las empresas que utilizan la facturación electrónica, incluyendo:



  • Mayor eficiencia y productividad: La facturación electrónica elimina la necesidad de imprimir, enviar y archivar facturas en papel, lo que ahorra tiempo y dinero.
  • Mayor seguridad: Las facturas electrónicas son más seguras que las facturas en papel, ya que son más difíciles de falsificar o perder.
  • Mejor trazabilidad: La facturación electrónica facilita el seguimiento del estado de las facturas y el historial de pagos.
  • Reducción del impacto ambiental: La facturación electrónica ayuda a reducir el consumo de papel y tinta, lo que es beneficioso para el medio ambiente.


Los requisitos para implementar la facturación electrónica



Para implementar la facturación electrónica, las empresas deben cumplir con los siguientes requisitos:

  • Tener un certificado de firma digital: Un certificado de firma digital es un documento electrónico que permite a las empresas firmar sus facturas electrónicas de forma segura.
  • Tener un software de facturación electrónica: El software de facturación electrónica permite a las empresas generar, enviar y recibir facturas electrónicas.
  • Conectarse al sistema de la DIAN: Las empresas deben conectarse al sistema de la DIAN para poder enviar sus facturas electrónicas.

Cómo elegir un proveedor de servicios de facturación electrónica



Al elegir un proveedor de servicios de facturación electrónica, es importante considerar los siguientes factores:

  • Precio: Compare los precios de diferentes proveedores para encontrar la mejor oferta.
  • Características: Asegúrese de que el proveedor ofrece las características que necesita, como la capacidad de generar diferentes tipos de facturas, la integración con su software de contabilidad y el soporte técnico.
  • Reputación: Elija un proveedor con una buena reputación y que tenga experiencia en el sector.

Los pasos para emitir una factura electrónica

Los pasos para emitir una factura electrónica son los siguientes:

  1. Genere la factura electrónica: Utilice su software de facturación electrónica para generar la factura electrónica.
  2. Firme la factura electrónica: Utilice su certificado de firma digital para firmar la factura electrónica.
  3. Envíe la factura electrónica: Envíe la factura electrónica al cliente a través del sistema de la DIAN.
  4. Reciba el acuse de recibo: Reciba el acuse de recibo de la DIAN, que confirma que la factura electrónica ha sido recibida correctamente.

Cómo solucionar problemas comunes de facturación electrónica



Algunos de los problemas comunes de facturación electrónica que pueden surgir incluyen:

  • Problemas técnicos: Si tiene problemas técnicos con su software de facturación electrónica o con el sistema de la DIAN, comuníquese con su proveedor de servicios o con la DIAN para obtener asistencia.
  • Errores en las facturas: Si comete un error en una factura electrónica, puede anularla y emitir una nueva factura.
  • Pagos atrasados: Si un cliente no le paga a tiempo, puede tomar medidas legales para cobrar la deuda.


La facturación electrónica es una herramienta esencial para las empresas en Colombia. Al utilizar la facturación electrónica, las empresas pueden mejorar su eficiencia, seguridad y trazabilidad, y reducir su impacto ambiental. Si aún no está utilizando la facturación electrónica, le recomendamos que comience a implementarla lo antes posible.



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